kann ich bei euch meine soulbottle umtauschen, die ich im einzelhandel gekauft habe? Wenn du deine soulbottle im Einzelhandel erworben hast, kannst du sie auch nur dort umtauschen. Verwandte Beiträge retoure – rücksendeadresse und versandkosten hat meine soulmate garantie? rücksendung bei umtausch: rücksendeadresse und versandkosten ist das noch normal – reklamation oder schönheitsfehler? meine soulbottle ist beschädigt bei mir zuhause angekommen