Mit einer Ausnahme kannst du alle unsere Produkte zurückgeben oder umtauschen. Vom Umtauschs- und Widerrufsrecht ausgeschlossen sind lediglich unsere personalisierten Produkte. Das heißt, soulbottles mit Logo- und / oder Textgravur. Wer es ganz genau wissen will: Individualisierte Produkte können nach Art. 16 Buchst. c) der Richtlinie 2011/83/EU (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) nicht widerrufen werden. Der Grund dafür: soulbottles mit deiner persönlichen Message können wir danach nicht mehr weiterverkaufen. Und worum es ja geht ist, dass alle soulbottles so viel wie möglich genutzt werden und wir dadurch Plastik einsparen.